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GRIS-LU ALLGEMEINE GESCHÄFTSBESTIMMUNGEN
GRIS-LU TERMS OF SERVICE

AGB

1. Geltungsbereich

Alle Bestellungen über unseren Online-Shop unterliegen den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbestimmungen, nachfolgen auch AGB genannt.
Durch das Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit unseren AGB einverstanden.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Gris-Lu / 7art Studio geschäftliche Beziehungen eingeht oder pflegt. 

2. Informationen auf dieser Webseite
Alle Texte und Links wurden sorgfältig geprüft und sie werden laufend aktualisiert. Gris-Lu / 7art Studio ist bemüht, richtige und vollständige Informationen auf dieser Webseite bereitzustellen, übernimmt aber keinerlei Verantwortung, Garantien oder Haftung dafür, dass die durch diese Webseite bereitgestellten Informationen richtig, aktuell und/oder vollständig sind.

3. Preise
Unsere Preise enthalten keine ausgewiesene Mehrwertsteuer. Als Kleinunternehmen sind wir von der Abgabe der MWSt. befreit. Druckfehler, technische Änderungen und/oder Irrtümer bleiben vorbehalten.

Eine Preisanpassung und/oder -Änderung kann von Gris-Lu / 7 art Studio jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.


4. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Gris-Lu / 7 art Studio versendet daraufhin via Email eine automatische „Bestellbestätigung“ über den Erhalt und dass das Angebot des Kunden bei Gris-Lu / 7 art Studio eingegangen ist. Da es sich um im Atelier zum örtlichen Verkauf befindliche Artikel handelt, kann Gris-Lu / 7art Studio keine Haftung dafür übernehmen, wenn ein Artikel in bestimmter Farbe oder Grösse zwischenzeitlich vor Ort verkauft wurde. Wir sind stets bemüht den Warenbestand zu aktualisieren.

Sollte ein Artikel jedoch zwischenzeitlich verkauft worden sein und somit nicht mehr verfügbar sein, hat der Kunde das Anrecht auf einen anderen Artikel im selben Warenwert oder auf die volle Rückerstattung des Kaufpreises. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Artikel nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Gris-Lu / 7 art Studio berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Gris-Lu / 7 art Studio eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Gris-Lu / 7 art Studio ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

 

5. Rücksendung
Bei Standard-Produkten, nicht speziell angefertigten oder personalisierten Artikeln, wie z.B. auf Mass oder mit Dekoration, gilt ein 7-tägiges Rückgaberecht, vorausgesetzt das Produkt ist in einwandfreiem Zustand und originalverpackt. Gris-Lu / 7 art Studio behält sich das Recht vor, die Rückgabe zurück zu weisen, wenn der Zustand nicht den Erwartungen entspricht. Die Versandkosten und alle Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers und werden bei einer Gutschrift abgezogen.

5. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag per Vorauskasse, Kreditkarte, PayPal oder den anderen angebotenen Zahlungsmethoden zu begleichen. Gris-Lu / 7 art Studio behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. 

6. Lieferung
Die Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen. Ausgenommen sind Sonderangebote ab einem bestimmten Warenwert oder Gratisversand-Gutscheine.
Die Lieferungen werden per Post an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.  Alle anfallenden Kosten bzw. Zollgebühren vor Ort sind vom Käufer zu tragen.

Lieferkosten, Bestellprozess & Bezahlung siehe hier.

7. Rückgaberecht | Umtausch
Aus hygienischen Gründen können manche Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sein, dies wird jedoch vermerkt. Die von Gris-Lu / 7 art Studio gelieferten Produkte sind beim Empfang zu prüfen. Allfällige Defekte sind unverzüglich schriftlich zu erfolgen, spätestens 7 Tage nach Eintreffen der Ware. Ansonsten gilt die Lieferung als angenommen. Bei begründeter fristgerechter Beanstandung erfolgt eine Preisminderung oder Ersatzlieferung. Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe gänzlich ausgeschlossen. Versandkosten werden vom Käufer übernommen.

8. Haftung
Gris-Lu / 7 art Studio verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB. Schadenersatzansprüche gegen Gris-Lu / 7 art Studio, aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und/oder aus unerlaubter Handlung, sind soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, und gegen die Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen von Gris-Lu / 7 art Studio, gänzlich ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben sind ausgeschlossen. Ebenso ausgeschlossen ist die Haftung für durch Fremdverschulden oder unsachgemässen Gebrauch entstandene Schäden.

9. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Gris-Lu / 7 art Studio behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Sollte eine der aufgeführten Bestimmungen hinfällig werden, so bleiben die anderen Punkte davon unberührt.

 

10. Gutscheine

Geld- und Rabattgutscheine können weder kumuliert noch in bar ausbezahlt werden. Sollte der selbe Kunde unter mehreren Emails einen Gutschein bzw. Reduktion erwerben, so behält sich Gris-Lu / 7 art Studio das Recht, diese zu stornieren.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen dem schweizerischen Recht.

Gerichtsstand ist Lugano, Schweiz.

 

 

DATENSCHUTZRICHTLINIE

Liebe Kundin, lieber Kunde, Euere Daten sind bei uns sicher!

Die eingegebenen Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse, sowie die bestellten Artikel, werden von uns für die Abwicklung der Bestellung verwendet. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sollten Informationen und Neuigkeiten vom Kunden nicht erwünscht sein, so kann er sich jederzeit aus der Email-Liste bzw. dem Newsletter austragen lassen. Viele Webseiten arbeiten mit Cookies, so auch Gris-Lu / 7 art Studio. Bei uns werden die Cookies gezielt für die Verbesserung des Webseiten-Erlebnisses eingesetzt.

Allgemeines zu Cookies:

Cookies werden zur Personalisierung von Websites und zum Sammeln von Informationen über die Verwendung von Websites eingesetzt. Auf vielen Websites werden in Cookies Informationen gespeichert, um die Konsistenz zwischen verschiedenen Abschnitten der Site zu ermöglichen, z. B. bei einem Einkaufswagen oder personalisierten Seiten. Auf einer vertrauenswürdigen Webseite können Cookies die Nutzungsmöglichkeiten verbessern, da sich die Seite dadurch Ihre Voreinstellungen merken kann oder Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen.

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Refund policy

Our policy is valid for a period of 14 calendar days from the date of the purchase. If you would like to return the product for a refund during this period, you may do so provided the conditions below have been met. Please note that if the period of 14 days has lapsed, we can’t, unfortunately, offer you a refund.

Refund requirements

The following criteria must be met to qualify for a refund:

  • Product is defective

  • Product must be unused

  • Product must not be damaged

In order to ensure the above criteria has been met, all returns will be inspected. If the product does not meet the listed criteria, we reserve the right not to issue a refund.

Proof of purchase

To complete your refund, we require a receipt, purchase order or other proof of purchase. Please note that without the aforementioned proof of purchase, we will not issue a refund but will provide you with a store credit instead.

Shipping items

In order to return an order, you must contact us first.

Returns can be mailed to: Viale San Salvatore 2, 6900 Paradiso - Lugano, Switzerland. You will be responsible for paying for the shipping costs with regard to the items that you wish to return. We will not refund the shipping costs.

You must take care to ensure that the goods are properly packaged so that they will not be damaged while in transit. If the product is found damaged or used beyond what it takes for us to reasonably inspect it, then we may reject a refund.

Contacting us

If you have any questions, concerns, or complaints regarding this refund policy, we encourage you to contact us using the details below:

info@gris-lu.com

This document was last updated on January 18, 2022

TERMS OF SERVICE

These terms and conditions (“Agreement”) set forth the general terms and conditions of your use of the gris-lu website (“Website” or “Service”) and any of its related products and services (collectively, “Services”). This Agreement is legally binding between you (“User”, “you” or “your”) and 7 ART STUDIO (“7 ART STUDIO”, “we”, “us” or “our”). If you are entering into this agreement on behalf of a business or other legal entity, you represent that you have the authority to bind such entity to this agreement, in which case the terms “User”, “you” or “your” shall refer to such entity. If you do not have such authority, or if you do not agree with the terms of this agreement, you must not accept this agreement and may not access and use the Website and Services. By accessing and using the Website and Services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by the terms of this Agreement. You acknowledge that this Agreement is a contract between you and 7 ART STUDIO, even though it is electronic and is not physically signed by you, and it governs your use of the Website and Services.

 

Billing and payments

 

You shall pay all fees or charges to your account in accordance with the fees, charges, and billing terms in effect at the time a fee or charge is due and payable. If, in our judgment, your purchase constitutes a high-risk transaction, we will require you to provide us with a copy of your valid government-issued photo identification, and possibly a copy of a recent bank statement for the credit or debit card used for the purchase. We reserve the right to change products and product pricing at any time. We also reserve the right to refuse any order you place with us. We may, in our sole discretion, limit or cancel quantities purchased per person, per household or per order. These restrictions may include orders placed by or under the same customer account, the same credit card, and/or orders that use the same billing and/or shipping address. In the event that we make a change to or cancel an order, we may attempt to notify you by contacting the e-mail and/or billing address/phone number provided at the time the order was made.

Delivery costs, ordering process & payment see here.

 

Accuracy of information

 

Occasionally there may be information on the Website that contains typographical errors, inaccuracies or omissions that may relate to product descriptions, pricing, availability, promotions and offers. We reserve the right to correct any errors, inaccuracies or omissions, and to change or update information or cancel orders if any information on the Website or Services is inaccurate at any time without prior notice (including after you have submitted your order). We undertake no obligation to update, amend or clarify information on the Website including, without limitation, pricing information, except as required by law. No specified update or refresh date applied on the Website should be taken to indicate that all information on the Website or Services has been modified or updated.

 

Links to other resources

 

Although the Website and Services may link to other resources (such as websites, mobile applications, etc.), we are not, directly or indirectly, implying any approval, association, sponsorship, endorsement, or affiliation with any linked resource, unless specifically stated herein. We are not responsible for examining or evaluating, and we do not warrant the offerings of, any businesses or individuals or the content of their resources. We do not assume any responsibility or liability for the actions, products, services, and content of any other third parties. You should carefully review the legal statements and other conditions of use of any resource which you access through a link on the Website. Your linking to any other off-site resources is at your own risk.

 

Prohibited uses

 

In addition to other terms as set forth in the Agreement, you are prohibited from using the Website and Services or Content: (a) for any unlawful purpose; (b) to solicit others to perform or participate in any unlawful acts; (c) to violate any international, federal, provincial or state regulations, rules, laws, or local ordinances; (d) to infringe upon or violate our intellectual property rights or the intellectual property rights of others; (e) to harass, abuse, insult, harm, defame, slander, disparage, intimidate, or discriminate based on gender, sexual orientation, religion, ethnicity, race, age, national origin, or disability; (f) to submit false or misleading information; (g) to upload or transmit viruses or any other type of malicious code that will or may be used in any way that will affect the functionality or operation of the Website and Services, third party products and services, or the Internet; (h) to spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (i) for any obscene or immoral purpose; or (j) to interfere with or circumvent the security features of the Website and Services, third party products and services, or the Internet. We reserve the right to terminate your use of the Website and Services for violating any of the prohibited uses.

 

Intellectual property rights

 

“Intellectual Property Rights” means all present and future rights conferred by statute, common law or equity in or in relation to any copyright and related rights, trademarks, designs, patents, inventions, goodwill and the right to sue for passing off, rights to inventions, rights to use, and all other intellectual property rights, in each case whether registered or unregistered and including all applications and rights to apply for and be granted, rights to claim priority from, such rights and all similar or equivalent rights or forms of protection and any other results of intellectual activity which subsist or will subsist now or in the future in any part of the world. This Agreement does not transfer to you any intellectual property owned by 7 ART STUDIO or third parties, and all rights, titles, and interests in and to such property will remain (as between the parties) solely with 7 ART STUDIO. All trademarks, service marks, graphics and logos used in connection with the Website and Services, are trademarks or registered trademarks of 7 ART STUDIO or its licensors. Other trademarks, service marks, graphics and logos used in connection with the Website and Services may be the trademarks of other third parties. Your use of the Website and Services grants you no right or license to reproduce or otherwise use any of 7 ART STUDIO or third party trademarks.

 

Disclaimer of warranty

 

You agree that such Service is provided on an “as is” and “as available” basis and that your use of the Website and Services is solely at your own risk. We expressly disclaim all warranties of any kind, whether express or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement. We make no warranty that the Services will meet your requirements, or that the Service will be uninterrupted, timely, secure, or error-free; nor do we make any warranty as to the results that may be obtained from the use of the Service or as to the accuracy or reliability of any information obtained through the Service or that defects in the Service will be corrected. You understand and agree that any material and/or data downloaded or otherwise obtained through the use of Service is done at your own discretion and risk and that you will be solely responsible for any damage or loss of data that results from the download of such material and/or data. We make no warranty regarding any goods or services purchased or obtained through the Service or any transactions entered into through the Service unless stated otherwise. No advice or information, whether oral or written, obtained by you from us or through the Service shall create any warranty not expressly made herein.

 

Limitation of liability

 

To the fullest extent permitted by applicable law, in no event will 7 ART STUDIO, its affiliates, directors, officers, employees, agents, suppliers or licensors be liable to any person for any indirect, incidental, special, punitive, cover or consequential damages (including, without limitation, damages for lost profits, revenue, sales, goodwill, use of content, impact on business, business interruption, loss of anticipated savings, loss of business opportunity) however caused, under any theory of liability, including, without limitation, contract, tort, warranty, breach of statutory duty, negligence or otherwise, even if the liable party has been advised as to the possibility of such damages or could have foreseen such damages. To the maximum extent permitted by applicable law, the aggregate liability of 7 ART STUDIO and its affiliates, officers, employees, agents, suppliers and licensors relating to the services will be limited to an amount no greater than one dollar or any amounts actually paid in cash by you to 7 ART STUDIO for the prior one month period prior to the first event or occurrence giving rise to such liability. The limitations and exclusions also apply if this remedy does not fully compensate you for any losses or fails of its essential purpose.

 

Dispute resolution

 

The formation, interpretation, and performance of this Agreement and any disputes arising out of it shall be governed by the substantive and procedural laws of Switzerland without regard to its rules on conflicts or choice of law and, to the extent applicable, the laws of Switzerland. The exclusive jurisdiction and venue for actions related to the subject matter hereof shall be the courts located in Switzerland, and you hereby submit to the personal jurisdiction of such courts. You hereby waive any right to a jury trial in any proceeding arising out of or related to this Agreement. The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply to this Agreement.

 

Assignment

 

You may not assign, resell, sub-license or otherwise transfer or delegate any of your rights or obligations hereunder, in whole or in part, without our prior written consent, which consent shall be at our own sole discretion and without obligation; any such assignment or transfer shall be null and void. We are free to assign any of its rights or obligations hereunder, in whole or in part, to any third party as part of the sale of all or substantially all of its assets or stock or as part of a merger.

 

Changes and amendments

 

We reserve the right to modify this Agreement or its terms related to the Website and Services at any time at our discretion. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We may also provide notice to you in other ways at our discretion, such as through the contact information you have provided.

An updated version of this Agreement will be effective immediately upon the posting of the revised Agreement unless otherwise specified. Your continued use of the Website and Services after the effective date of the revised Agreement (or such other act specified at that time) will constitute your consent to those changes.

 

Acceptance of these terms

 

You acknowledge that you have read this Agreement and agree to all its terms and conditions. By accessing and using the Website and Services you agree to be bound by this Agreement. If you do not agree to abide by the terms of this Agreement, you are not authorized to access or use the Website and Services.

 

Contacting us

 

If you have any questions, concerns, or complaints regarding this Agreement, we encourage you to contact us using the details below:

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info@gris-lu.com

This document was last updated on January 7, 2022

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